和之風(fēng)醫(yī)療設(shè)備智能防漏費管理系統(tǒng)

 

和之風(fēng)醫(yī)療設(shè)備防漏費管理系統(tǒng)能夠做

  支持與醫(yī)院信息化系統(tǒng)無縫對接。

l   支持通過標(biāo)準(zhǔn)化接口和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行對接。

l   支持智能識別分析檢查部位信息，和之風(fēng)漏費控制系統(tǒng)可以按照部位識別和管控。

l   支持無人值守控費模式、可做到零操作漏費識別控制、更為有效的醫(yī)技科室防漏費系統(tǒng)。

l   檢查過程實時記錄，和之風(fēng)醫(yī)院漏費智能控制系統(tǒng)每次檢查都會有一個單獨的視頻文件（記錄儀器工作站內(nèi)部檢查信息），可供管理人員隨時查看，支持多種信息追溯方式。

l   和之風(fēng)漏費管理系統(tǒng)有靠譜控費小程序、靠譜防漏費APP、院長高級管理工作站、審批工作站、維護(hù)工作站等系統(tǒng)模塊，全方位多角度對醫(yī)技設(shè)備有效地進(jìn)行漏費的管理。

l   和之風(fēng)醫(yī)院漏費管理系統(tǒng)做到一（智能識別控制中心）對一（醫(yī)療設(shè)備）實時在線管理。

系統(tǒng)背景：醫(yī)院為什么會漏費？

現(xiàn)代化醫(yī)院的設(shè)備越來越多，就診人員越來越多，在人情文化環(huán)境中，醫(yī)院檢驗漏費，檢查漏費情況頻繁出現(xiàn)，這種人情檢查、私自收費、小繳費大檢查的情況讓醫(yī)院管理人員很是頭疼，新購設(shè)備后醫(yī)院雖然收入上去了不少，同時漏費的金額也是不小的。

我和眾多醫(yī)院管理人員交流中，了解到一家收入2個億的二級醫(yī)院每年漏費達(dá)到千萬（1000萬左右），管理人員特別想管，但是管不住，夜班漏費沒法管，檢查科室多管不過來是事實。

管理人員想盡各種辦法做管控，然而效果不佳，不能徹底根本防止漏費，最后大多數(shù)醫(yī)院又重新回到了傳統(tǒng)的睜一只眼閉一只眼的漏費管理模式。

我對各醫(yī)療單位常規(guī)防漏費管理方式做個梳理，深度分析一下這些管理方式的優(yōu)勢和不足。

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備漏費，醫(yī)院醫(yī)技科室漏費和管理現(xiàn)狀

常規(guī)檢查設(shè)備防漏費管理辦法一（安裝攝像頭防漏費）

在科室安裝攝像頭監(jiān)視，新的問題又出現(xiàn)了，誰來每天24小時盯著這個事呢？事實是沒有人能24小時一直盯著這個事。

 

優(yōu)點：能實時記錄現(xiàn)場，成本不算太高。

不足：超聲科很多檢查涉及隱私問題，把這些內(nèi)容記錄下來留存檔案不太好。

一個人同時盯不過來這么多的屏幕，不能精準(zhǔn)判斷每個人的情況，繳費情況、做檢查做了什么部位、無法判斷小繳費大檢查、無法判斷不繳費做檢查、不能實質(zhì)性解決漏費情況。

常規(guī)檢查設(shè)備防漏費管理辦法二（專人值班防漏費）

還得是增加專人去管理，盯著科室，不讓科室有漏費的機會，在科室門口設(shè)置一個檢查繳費情況卡口，患者去科室做檢查需要先查驗繳費憑證和開的檢查單才允許進(jìn)檢查室做檢查。

優(yōu)點：能管住不繳費的人不讓進(jìn)到科室做檢查。

不足：此方式能管住，但是只能管住一部分，管不住進(jìn)檢查室后的交易，管不住小繳費大檢查（交一個最便宜部位的錢，做好一個部位的檢查）。需要好幾個人（要是三級醫(yī)院需要很多人）去盯著。對檢驗科漏費情況管理無效，人員成本高，夜間檢查，中午檢查控制不了。

常規(guī)檢查設(shè)備防漏費管理辦法三（安裝傳統(tǒng)防漏費系統(tǒng)）

醫(yī)院安裝傳統(tǒng)設(shè)備防漏費系統(tǒng)，前期階段時間內(nèi)有效果（6個月—1年）這時候醫(yī)院投入的成本也基本已經(jīng)收回了，中期逐漸被科室破解或者因為影響醫(yī)院科室醫(yī)生工作（需要手動操作控費系統(tǒng)，給醫(yī)生增加工作量），后期在科室形同虛設(shè)，大家心照不宣地又回到以前沒有控費系統(tǒng)的時代，科室照常運行，控費系統(tǒng)被遺忘在角落里。

有的醫(yī)院屢敗屢戰(zhàn)，裝一次控費系統(tǒng)不好用，再次想辦法找控費系統(tǒng)，分批多次購買醫(yī)療設(shè)備控費系統(tǒng)、防漏費系統(tǒng)，依然是重復(fù)以前的情況，使用一段時間就又用不下去或者沒有效果了。

常規(guī)檢查設(shè)備防漏費管理辦法四（張貼漏費投訴獎勵告示）

醫(yī)院張貼信箱投訴電話投訴方式，投訴舉報有獎，獎勵金額500元。有的獎勵甚至一兩萬，醫(yī)院想盡一切辦法要控制好漏費現(xiàn)狀，杜絕檢查檢驗漏費，人情做檢查，檢查私收費。

優(yōu)點：便宜，成本最低，只需要張貼通知告示就行。

不足：基本不會有投訴（和自己的利益沒有關(guān)系，別人不會投訴，即使知道損失的不是自己的錢，不會投訴，也抓不住證據(jù)），現(xiàn)場漏費情況取證太難。整體漏費管理效果只停留在表面。

和之風(fēng)下一代全院醫(yī)療設(shè)備防漏費系統(tǒng)——投資1次收益10年

醫(yī)院設(shè)備防漏費管理想要達(dá)到好的效果必須要解決的幾個重要問題

1、支持和醫(yī)院信息化系統(tǒng)對接（HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、PEIS體檢系統(tǒng)、設(shè)備效益分析管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息平臺）

2、支持和設(shè)備對接，并能實時監(jiān)測設(shè)備內(nèi)部信息。

3、支持識別并分析每個申請項目和檢查部位，檢查部位和醫(yī)生開的申請單信息以及和繳費信息都要能夠一一對應(yīng)，如果有異常（不繳費做檢查、小繳費大檢查、替檢）能夠及時控制。

4、支持自動后臺實時管理，不需要檢查科室醫(yī)生做任何操作。（例如CT檢查、核磁檢查、超聲檢查、內(nèi)鏡檢查、生化檢驗等所有檢查項目，系統(tǒng)都能實現(xiàn)實時管理，不需要做點選檢查人員，不需要手動錄入檢查號等操作）

5、每條檢查信息都要能支持稽查追溯，每次檢查的過程都需要能夠進(jìn)行檢查信息追溯，方便管理人員日常管理，檢查信息可追溯很重要。

6、支持移動端管理，系統(tǒng)要能夠支持手機APP、小程序的形式進(jìn)行管理，方便日常查看檢查數(shù)據(jù)、各個檢查通道數(shù)據(jù)、急診檢查數(shù)據(jù)；要能支持各類授權(quán)管理；需要支持特殊檢查申請審批。